Grupo Carrefour Brasil

Analista Loyalty Membership Pleno (Growth) Vaga Exclusiva para PcD | Corporativo

Disability
Barueri - SP
Hybrid
1 Position
Effective - CLT
Analyst
Full time
DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área: A área de Membership no Sam's Club é responsável pelo desenvolvimento e implementação de programas de fidelidade, incluindo o Membership Plus, que busca aumentar a retenção e o engajamento dos sócios. Além disso, a área trabalha para identificar oportunidades de crescimento por meio de parcerias e benefícios, monitorando de perto os KPIs e a satisfação dos clientes.

Desafios dessa posição:
Analisar e entender os dados de comportamento dos sócios para propor melhorias contínuas nos programas de fidelidade.
Identificar novas oportunidades de crescimento e aprimoramento do Membership Plus, incluindo a criação de parcerias e eventos.
Monitorar KPIs de retenção e engajamento, e ajustar as estratégias conforme necessário para aumentar a satisfação dos sócios.
Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, garantindo a eficácia dos programas de loyalty e mantendo a equipe alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.

Você precisa ter:
Graduação em Marketing, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas.
Experiência em gerenciamento de programas de fidelidade ou CRM.
Excel intermediário e forte capacidade analítica, incluindo experiência em testes A/B e análise de dados.
Experiência com ferramentas de análise de dados (Excel, SQL, Tableau, Power BI).

Adoraríamos se você tiver:
Experiência em loyalty no varejo ou serviços.
Familiaridade com testes A/B e metodologias experimentais.
Capacidade de traduzir dados em insights acionáveis e sugerir melhorias nos programas de loyalty.
Inglês intermediário.

#LI-Hybrid

Addressed to people with disabilities

Hearing
Speaking
Physical
Mental
Visual

Requirements

Studies
University education

Benefits

PLR (Bônus Anual)
TotalPass
Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club
Previdência Privada
Vale transporte/fretado
Auxílio farmácia
Seguro de Vida
Restaurante no Local
PAC- Programa de Apoio ao Colaborador:
Benefício Ótica
Desconto em compras usando Cartão Carrefour
Licença Maternidade / Paternidade Estendida
Assistência Médica e Odontológica

About Grupo Carrefour Brasil

Já imaginou trabalhar no maior varejista do país? Vem com a gente! Somos mais de 135 mil colaboradores e colaboradoras unidos no nosso propósito, que é oferecer uma alimentação acessível e de qualidade a todos os brasileiros e brasileiras, com base em 3 pilares: (1) COMBATE À FOME E DESIGUALDADES, (2) INCLUSÃO E DIVERSIDADE e (3) PROTEÇÃO DO PLANETA E BIODIVERSIDADE.

Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 48 anos no Brasil. Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade.

Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.

Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais.
E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.

Quer mudar a forma como o mundo se alimenta? #VemSerCarrefour

Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos mudar o mundo através da alimentação!